Grok Botがカスタマーサポートを自律的に運用Grok Botは、人員を増やさずに業務を拡大するため、カスタマーサポートを自らを中心に再構築したと述べている。システムは自律的に顧客へ応答し、チケットを解決し、キューを管理する。
